Gast

Sehr geehrter Gast,

Wir freuen uns, Sie im Hotel des Alpes in Cortina willkommen zu heißen.
Alle unsere Mitarbeiter und die Direktion stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, haben wir diesen kleinen Leitfaden mit unseren Dienstleistungen erstellt.
Sollten einige für Sie nützliche Informationen fehlen, zögern Sie bitte nicht, die Rezeption zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Familie Ghedina – Inhaber

ZIMMER MIT SMART-ZUGANG

Zum Betreten Ihres Zimmers halten Sie die bereitgestellte Karte an das Lesegerät.
Um das Zimmer zu aktivieren, stecken Sie die Karte in das Innengerät.
Die Raumtemperatur kann über das digitale Thermostat geregelt werden.

REZEPTION

Um die Rezeption zu kontaktieren, wählen Sie Nr. 9 von Ihrem Zimmer aus
Öffnungszeiten: 07:00 – 24:00 Uhr

Sie können das Hotel außerhalb der Rezeptionszeiten mit Ihrer Zimmerkarte betreten.
Zum Öffnen der Eingangstür halten Sie die Karte einfach rechts neben den Hoteleingang.

Check-in: ab 15:00 Uhr
Check-out: bis 10:00 Uhr

Bei einer Abreise vor den Öffnungszeiten der Rezeption bitten wir Sie, diese am Vorabend zu informieren.

Für Notfälle (00:00 – 07:00 Uhr):
📞 +39 0436/862021
📞 Oder vom Zimmer aus: wählen Sie Nr. 153

RESTAURANT

Frühstück (Winter): 07:30 – 10:00 Uhr
Frühstück (Sommer): 07:00 – 10:00 Uhr
Light Lunch: 12:00 – 17:30 Uhr – schneller Imbiss ohne Küche, bitte an der Bar nach Infos und Menü fragen
Abendessen: 19:00 – 21:00 Uhr
Halbpensionsgäste haben einen reservierten Tisch
Frühstücksgäste können à la carte speisen (Reservierung erwünscht)

BAR

An unserer Bar genießen Sie eine große Auswahl an Cocktails, Aperitifs, alkoholfreien Getränken und Kaffeespezialitäten
Öffnungszeiten: 07:00 – 24:00 Uhr

WECKDIENST

Bitte wenden Sie sich für Informationen und Planung an die Rezeption.

PARKPLATZ

Kostenloser Außenparkplatz (nicht bewacht), je nach Verfügbarkeit.

SAFE

Ein Zimmersafe steht zur Verfügung.
Die Direktion übernimmt keine Haftung für unbeaufsichtigt gelassene Gegenstände.

SPA

Unser Wellnessbereich mit türkischem Bad, Sauna, Whirlpool und Erlebnisdusche
ist von 15:00 bis 20:00 Uhr geöffnet, nur mit Reservierung – € 25,00 pro Person.
Ein Umkleideraum mit Handtüchern steht in der SPA zur Verfügung.

INTERNETZUGANG

Kostenloses WLAN im gesamten Hotel verfügbar
Netzwerk: HOTEL DES ALPES
Passwort: 32043

WÄSCHESERVICE

Wäscheservice (nur Waschen, kein Bügeln) mit Rückgabe innerhalb von 24h
Münzbetriebene Selbstbedienungs-Wäscherei ebenfalls verfügbar
Für Informationen und Preise wenden Sie sich bitte an die Rezeption

SKI/BIKE-RAUM

Bitte nutzen Sie den Skiraum zum Abstellen Ihrer Skier und Skischuhe vor dem Betreten des Hotels
Im Sommer steht ein Fahrradraum mit E-Bike-Ladestation zur Verfügung

FERNSEHER

Kostenloser SKY Business-Service in allen Zimmern ab Kanal 301

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Die Stornobedingungen gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer ganz oder teilweise neu gebucht wurden.
Gleiches gilt für vorzeitige Abreisen.
Stornierungen werden nur schriftlich akzeptiert.

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